Términos de servicio
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Bienvenido a Kovoy. Al crear una cuenta, aceptas estos términos. Los escribimos en lenguaje simple porque queremos que los entiendas de verdad, no que los saltees.
Qué es Kovoy
Kovoy es un ecosistema digital privado y cifrado de extremo a extremo, pensado para dos personas. El producto está en desarrollo activo: algunas funciones pueden cambiar, agregarse o quitarse mientras seguimos construyendo.
Tu cuenta
Para usar Kovoy necesitas tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país si es distinta.
Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de todo lo que ocurra en tu cuenta. La cuenta es individual: no compartas tu contraseña con nadie, ni siquiera con tu pareja. Cada quien crea la suya para vincularse.
Uso aceptable
No uses Kovoy para actividades ilegales, para acosar a tu pareja o a terceros, para distribuir contenido que viole derechos de otras personas, ni para intentar vulnerar el cifrado, la seguridad o los límites técnicos del servicio (por ejemplo, con bots, scraping o cuentas automatizadas).
El cifrado de extremo a extremo protege tu privacidad; no te habilita a usar Kovoy para fines ilegales. Ante un reporte creíble de uso indebido, podemos suspender la cuenta involucrada aunque no podamos leer su contenido cifrado.
Tu contenido
El contenido que compartes en tu espacio privado es tuyo. Tú eres responsable de lo que subes y compartes. Por diseño, Kovoy no puede acceder a ese contenido ni moderarlo: el cifrado de extremo a extremo también nos deja afuera a nosotros.
Disponibilidad del servicio
Kovoy está en una etapa temprana de desarrollo. Puede haber interrupciones o cambios mientras seguimos mejorando el producto; no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
Salir de tu espacio privado
Salir del espacio privado es una decisión permanente e irreversible: pierdes el acceso al contenido compartido ahí. La app te lo explica con claridad antes de que confirmes.
Cambios al servicio
Podemos modificar, agregar o discontinuar funciones del producto en cualquier momento.
Suspensión de cuenta
Podemos suspender cuentas que violen estos términos, que representen un riesgo para otras personas, o ante un reporte creíble de actividad ilegal, incluso cuando no podamos verificar el contenido cifrado directamente.
Qué cubre esta cláusula
Como cualquier producto en desarrollo activo, no podemos prometer que Kovoy esté libre de errores o que funcione sin interrupciones, y por eso se ofrece "tal cual" respecto a disponibilidad y funcionalidad, en la medida permitida por la ley aplicable.
Esto no afecta nuestro compromiso de seguridad: el cifrado de extremo a extremo y las demás medidas descritas en nuestra política de privacidad se mantienen siempre, sea cual sea el estado del servicio.
Cambios a estos términos
Si cambiamos algo importante, te lo vamos a comunicar antes de que entre en vigencia.
Uso aceptable
Está prohibido usar Kovoy para almacenar, compartir o distribuir contenido ilegal, o para acosar o amenazar a otra persona. Tampoco puedes usar el servicio para pasar contenido a terceros ni crear cuentas en masa.
Aunque tus mensajes están cifrados de extremo a extremo y no podemos leerlos, podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas.
Pedidos de autoridades
Si una autoridad competente nos pide información mediante un proceso legal válido, solo podemos entregar los datos que tenemos en claro (por ejemplo, datos de cuenta y metadatos). No podemos entregar el contenido de tus mensajes ni de tu espacio privado, porque no tenemos forma de descifrarlo.
Reportar abuso
Si ves contenido ilegal o abuso, escríbenos desde la opción de feedback dentro de la app.
Contacto
Puedes escribirnos desde la opción de feedback dentro de la app.