Política de privacidad

Tu espacio privado (chat, post-its, fechas especiales, monitor de ánimo) se cifra en tu dispositivo antes de salir de él. La clave se arma combinando tu cuenta y la de tu pareja; nuestros servidores solo almacenan y transportan ese contenido ya cifrado, sin capacidad de leerlo.

Datos de cuenta: tu correo electrónico, tu contraseña (nunca en texto plano, se guarda con un hash irreversible) y tu zona horaria.

El contenido de tu espacio privado: cifrado de extremo a extremo, como se explica arriba.

Metadatos técnicos necesarios para operar el servicio: fecha y hora de tus acciones, y registros de seguridad para prevenir accesos indebidos.

Mensajes que nos envíes directamente, por ejemplo desde la opción de feedback dentro de la app: esos sí los recibe nuestro equipo en texto plano, porque el objetivo es que los leamos.

Si ese mensaje reporta una falla o propone una mejora, también incluye información técnica de tu dispositivo (plataforma, versión de la app, tipo de dispositivo y resolución de pantalla) para ayudarnos a reproducir el problema.

Tu correo, tu contraseña con hash y tu zona horaria, como se explica arriba.

Tu foto de perfil, tu nombre, tu fecha de nacimiento y tu género: los necesitamos en claro para mostrarlos en toda la app sin tener que descifrar nada a cada rato. Lo mismo pasa con si está en línea o cuándo se conectó por última vez, visible solo para ustedes dos y nunca para nadie más.

De tus fechas especiales, solo el tipo, la fecha y el ícono: los necesitamos para ordenarlas y mostrarte la destacada en Inicio sin descifrar nada. El título que escribes va cifrado.

Vista previa de links que comparten en el chat: para mostrar título e imagen, tomamos esa URL por un momento y la guardamos en caché hasta 24 horas, sin vincularla a tu cuenta ni a tu pareja.

Tu plan y cuánto espacio de almacenamiento usas.

Nunca vemos el contenido de tus mensajes, post-its, monitor de ánimo, ni el título de tus hitos.

No vendemos tus datos ni el contenido de tu espacio privado a nadie.

No mostramos anuncios dentro del producto.

No usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.

No rastreamos tu actividad dentro de la aplicación: Kovoy no lleva ningún analytics ni rastreador.

Esta página pública (la que estás leyendo ahora) usa Umami, una herramienta de analítica sin cookies, para entender de dónde viene el tráfico y qué idioma habla la gente que nos visita. Es exclusiva de esta landing: nunca se usa dentro del producto.

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: hosting y entrega de contenido, y envío de correos transaccionales. Solo comparten lo necesario para que el servicio funcione, nunca con fines comerciales.

Nunca compartimos tu contenido cifrado en un formato que alguien pueda leer, porque nosotros tampoco podemos.

Mientras tu cuenta esté activa. Si sales de tu espacio privado, la clave que protegía ese contenido deja de poder reconstruirse: tu contenido cifrado se vuelve inaccesible de inmediato, tanto para ti como para tu expareja.

Si cambiamos algo importante, te lo vamos a comunicar antes de que entre en vigencia.

Puedes escribirnos desde la opción de feedback dentro de la app.